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英孚英语怎么样好不好?详细讲述我是怎么被欺骗的

我是英孚教育成都的学员,于2019年3月10日在成都金牛交大路凯德广场英孚中心报名。
 
以下是我经历,请大家报名的时候一定要擦亮眼睛,慎重选择!!
 
之前在英孚接到过英孚的很多骚扰电话,以领取免费教材为由让我去英孚中心,以后各种游说我报名,但由于到时刚毕业加入工作,工作时间经常加班,而且收入不高不稳定,没做加入,销售人员便说帮我申请优惠,交了200的押金。想着有机会等工作稳定了还是会考虑英孚英语的,在这之前英孚的广告打的非常好,又想学好英语的心理。交了押金后有一只接到电话让我去中心,我以工作确实太忙没再如果,然后时隔了有大半年之久押金都未抽时间去退。而且也没有想学英语的心了。3月份我接到新的销售顾问打来电话。称之前的销售顾问为我报办的押金,该工作人员已经离职,问我什么时候去退押金为由我去了中心,但销售从始至终不提退押金的事而是把我带到小房间各种游说,各种了解我的情况和给我洗脑。我在南京新街口遇到他们的咨询人员,一直跟我说学习英语的好处,我中途说我现在确定不了,我要好好考虑,抛出各种困难销售人员仍坚持不懈,游说了我不低于3个小时,就是不把我拿下就不让我有的态度,我说我没那么多现金,她说可以帮我办教育分期,而且没有利息。我当时觉得分期还是可以接受的。(当时并没告知我是信用贷款的形式,我也不知道属于贷款,最后了解到这是培训贷,打着教育分期的旗帜的金融贷款,这些年多少被坑办了金融贷款的惨案还少吗…真的是太可恶了),但是也没下定决心,她就说我的200押金是可以优惠2千的学费的,错过了就没有了。为什么不给自己一个试一试的机会,变更好的机会。这些洗脑术,我想也对,我咬咬牙也就能坚持过来嘛。只要能把英语学好。但是我没有带钱,销售帮我开通我的花呗,我自己都从来不敢开通花呗,怕还不起钱,然后微信转账100,加上押金,首期1800,我当时没带身份证还给我办了分期,我当时不懂没有本人身份证是无法办理分期的。但是英孚就是这么牛逼,可以办理。就这样稀里糊涂稍后不过两分钟的事让我在各个地方签字就完事了。并且都没有给我打印合同,和发票。当时已经10点多了工作人员说后面会给我整理好给我,后面也是不了了之,以至于后面还说是电子邮件各种推脱的说法。
 
然后开启了报名后的30天试学期,我抱着很大的决心想要学好英语,销售人员在报名前跟我承诺网络课程随时都可在线上课,专门针对我们这种总加班,没多少时间学的人。时间灵活,有外教老师专门一对一教学。我想那这样我的英语水平一定会有提升。结果报名后开始学才发现要一个单元一个单元完成进度之后才能继续学习,而且所谓的外教教师资源大部分是中国教师,要么就是东非啊什么的这些非英语母语的教师,有些口音很重,有些完全听不懂,得不到交流。而且还要用课券去换一对一的私教课。仅仅只有20分钟。学习完一个单元才有一节课券,很销售人员之前介绍的并不一直,误导欺骗,夸大宣传,所谓的小组课也是参差不齐的水平在一个教室上课,完全没法得到提升,我在30天内提出过退课,销售人员却说去中心处理,就算退的话也要走流程的。然后约了时间去中心处理。还是不处理退的问题,问我是遇到什么问题我给她反馈了说我的学习方法不对。刚开始是这样的。说有课程顾问后面会制定课程进度。学习计划,解决学习问题,又一顿游说,让我再试试我便继续试着学习,没想到这成了噩梦的开始。
 
后我试着再学习,一周挤出时间也没上到几节课,而且需要提前两天预定,也是销售人员在报名前也未告知的。说是随时随地都可以上课,很灵活,后面要提前预约。而且经常约到一些重复的课程。还没法选择自己想学得课程。内容,并且私人会话课跟复习的内容并不沾边等等,还有系统经常出现bug.听不到声音,卡顿等问题,让我的教学质量感受很差。并未得到英语的提升。而且越来越没信心。
 
更气愤的是课程顾问在30天内联系我说给我做学习计划,因为我忙没时间,所以一次都未做过学习计划。看着拖过了30天更是未联系过我做学习计划,跟进学习进度,解决学习问题。我在4月份和5月份再次提出退课,销售顾问以超过30天不能退为由拒绝了我。坚决说不能退。我当时很不能理解。打了400反映这个问题和退课问题,工作人员态度很恶劣,也称超过30天外不能退而不给我处理,我说到我每个月交钱很有压力,我也没在学习课程还要交钱,她说不关她的事,作为一个成年人有能力看懂合同上的字,但销售人员本身就有引导让我们浏览合同,查看注意事项,和这些条款。但是都并没有,并且没给我合同和发票,属于欺骗隐瞒条款行为,而且我也是打400电话才知道给我办理的是金融贷款,工作人员说不按时还款会影响征信,我很震惊,我什么时候办了贷款。而且还涉及到影响征信这么严重的问题,以至于我后面没有上课还不得不按时交钱,英孚这样的行为严重给我造成经济群里精神压力。和生活影响。后来了解到英孚所谓的教育分期其实是金融贷款,也是属于欺诈消费者的行为。
 
以上是我的经历,我认为英孚教育成都金牛区交大路凯德广场中心在招生期间存在欺诈,从头至尾没让我看条款,没告知30天外不能退款和损失标准等事项,为给我出具文本合同和发票,误导消费者。
 
我是一个普通打工者,每月的收入有限,还要支付房租费用,生活费用,有限的收入本就所剩无几,每月还要还英孚的贷款,拖到30天后。以各种借口,理由拖延,还要说是因为学员自己个人原因,一系列的申诉都不认,霸王条款还非常强势,欺诈老百姓的血汗钱。说钱就不能退了?退还要支付高额违约金,合同上并未有这些条款,我课都没怎么上就要群里几大千,这跟土匪抢劫有什么区别呢?这是什么道理??如果英孚中心不能退还费用我将采用工商投诉、市长热线、微博、百度口碑等一切手段捍卫自己的合法权益!

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